Telefonā jūs vispirms pieskaraties pogai, kas aizved uz reģistrācijas vai pieslēgšanās lapu, un tikai pēc tam domājat par datiem, ko tur ievadīt. Daudzi mobilie spēlētāji šajā brīdī aizpilda veidlapu vienā elpas vilcienā un vēlāk atklāj, ka vārds neatbilst maksājuma kontam. Šī neatbilstība vēlāk kavē naudas izmaksu, tāpēc labāk to novērst uzreiz.
Licence, SSL un KYC pārbaude
Captain Cooks darbojas uz licences pamata, kas uzliek operatoram pienākumu pārbaudīt spēlētāju identitāti. Licence nozīmē, ka spēļu rezultāti tiek regulāri pārbaudīti neatkarīgi. Jums tas dod pamatu uzskatīt, ka spēles nav pielāgotas konkrētam spēlētājam. Bez licences šādas pārbaudes nebūtu.
Savienojums ar vietni ir aizsargāts ar SSL, tāpēc telefona pārlūkā redzamā slēdzenes ikona nav nejauša. SSL šifrē datus, ko ievadāt pieslēgšanās laikā. Pārbaudiet, vai adreses joslā tiešām ir slēdzenes simbols, pirms rakstāt paroli. Ja tā nav, aizveriet lapu un atveriet to no jauna.
KYC ir identitātes pārbaude, kas notiek pirms pirmās naudas izmaksas. Parasti tiek lūgts personu apliecinošs dokuments un pierādījums par dzīvesvietu. Pārbaude tiek veikta arī tad, ja spēlējat tikai ar Captain Cooks Casino free spins laimestiem. Jo agrāk iesniedzat dokumentus, jo mazāk vilcināšanās vēlāk.
Dokumentu kvalitātei ir liela nozīme, jo izplūdis foto tiek noraidīts. Fotografējiet dokumentu uz līdzenas virsmas, labā apgaismojumā un bez atspīduma. Visas malas jābūt redzamām, arī stūri. Ja foto ir neskaidrs, pārbaude atkārtojas un aizņem vairāk laika.
Kontam jābūt vienam, jo dublikāti tiek bloķēti. Neveidojiet otru kontu, ja aizmirsāt paroli, jo tas tiek uzskatīts par pārkāpumu. Izmantojiet atjaunošanas funkciju tajā pašā profilā. Viens spēlētājs nozīmē vienu kontu uz visu spēles laiku.
Vietnē Captain Cooks Casino app drošības noteikumi ir vienādi gan datorā, gan telefonā. SSL un KYC prasības nemainās atkarībā no ierīces. Mobilajā pārlūkā jūs redzat to pašu saturu, tikai citā izkārtojumā. Tāpēc drošības soļus nav jāatkārto divreiz.
Kas jāsagatavo pirms reģistrācijas
Reģistrācija aizņem mazāk laika, ja visi dati jau ir pie rokas. Sagatavojiet tos vienā vietā, pirms atverat veidlapu telefonā.
- Personu apliecinošs dokuments ar skaidru foto — to izmantos KYC pārbaudē. Dokuments jāatbilst jūsu vārdam un dzimšanas datumam.
- Pierādījums par dzīvesvietu, piemēram, rēķins uz jūsu vārda. Adresei jāsakrīt ar to, ko ievadāt reģistrācijā.
- E-pasta adrese, kurai ir piekļuve telefonā. Uz to atnāks apstiprinājums un paziņojumi par kontu.
- Mobilā telefona numurs, kas ir jūsu pastāvīgajā lietošanā. Uz to var tikt sūtīts kods pieslēgšanās laikā.
- Maksājuma līdzeklis, kas reģistrēts uz jūsu vārda. Trešās personas konts netiks pieņemts.
- Parole, ko neizmantojat nevienā citā vietnē. Tā jābūt pietiekami garai un unikālai tieši šim kontam.
- Sapratne par to, cik daudz laika un naudas esat gatavs veltīt spēlēm. Šo lēmumu labāk pieņemt pirms pirmā depozīta.
Kad visi dati ir sagatavoti, veidlapa aizpildās bez pārtraukumiem. Vārds un uzvārds jāraksta tāpat kā dokumentā, bez saīsinājumiem. Dzimšanas datums nosaka piekļuvi spēlēm, tāpēc kļūda šeit nozīmē atkārtotu pārbaudi. E-pasta adresi rakstiet uzmanīgi, jo uz to nonāk apstiprinājuma saite. Ja adresē ir kļūda, jūs nevarēsit pabeigt reģistrāciju. Valūtu izvēlieties tādu, kādu izmantojat ikdienā, lai izvairītos no konvertācijas. Mobilajā pārlūkā autentifikācija var prasīt papildu kodu, tāpēc turiet telefonu pie rokas. Pēc veidlapas nosūtīšanas pārbaudiet gan iesūtni, gan mēstuļu mapi, jo apstiprinājums dažkārt nonāk tur.
Reģistrācija un verifikācija soli pa solim
Reģistrāciju veiciet vienā piegājienā, bez pārtraukumiem. Katrs solis balstās uz iepriekšējo, tāpēc secība ir svarīga.
- Atveriet vietni telefona pārlūkā un nospiediet reģistrācijas pogu. Pārliecinieties, ka adreses joslā ir SSL slēdzene. Tikai pēc tam aizpildiet pirmos laukus.
- Ievadiet vārdu, uzvārdu un dzimšanas datumu tieši tā, kā dokumentā. Šie dati vēlāk tiek salīdzināti KYC laikā. Nelietojiet iesaukas vai saīsinājumus.
- Norādiet e-pasta adresi un izvēlieties valūtu. Uz e-pastu atnāks apstiprinājuma saite. Atveriet to tajā pašā telefonā, kur sākāt reģistrāciju.
- Izveidojiet unikālu paroli, ko neizmantojat citur. Parole ir jāatceras, jo tā aizsargā jūsu kontu. Ja aizmirstat, izmantojiet atjaunošanas funkciju, nevis veidojiet jaunu kontu.
- Piesakieties ar saviem datiem, lai pārbaudītu, vai Captain Cooks Casino log in darbojas. Ja parādās papildu kods, ievadiet to uzreiz. Šis solis apstiprina, ka e-pasts un parole ir pareizi.
- Augšupielādējiet dokumentus KYC pārbaudei no profila sadaļas. Pievienojiet personu apliecinošu dokumentu un pierādījumu par dzīvesvietu. Faili jābūt asiem un pilnībā redzamiem.
- Pagaidiet pārbaudes apstiprinājumu, pirms veicat pirmo izmaksu. Pārbaudiet, vai profila dati precīzi atbilst dokumentiem. Ja kaut kas nesakrīt, labojiet to uzreiz.
Pēc reģistrācijas pārbaudiet savu profilu vēlreiz, jo tur redzams tas, ko vēlāk salīdzinās ar dokumentiem. Vārda rakstība, adrese un dzimšanas datums ir trīs vietas, kur visbiežāk parādās kļūdas. E-pasta apstiprinājums jāpabeidz pirms pieslēgšanās, citādi konts paliek nepabeigts. Paroli glabājiet vietā, kas nav pieejama citiem, un neizmantoiet to pašu, ko citās vietnēs. Pieslēgšanās laikā ievadiet datus lēnām, jo mobilā tastatūra bieži labo burtus. Ja kods nepieciešams, nelieciet telefonu prom, jo tam ir ierobežots derīguma laiks. KYC dokumentus augšupielādējiet agri, lai vēlāk negaidītu izmaksas dēļ pārbaudes. Pēc apstiprinājuma apskatiet, kur atrodas spēļu sadaļa un kur — norēķinu sadaļa. Tā jūs zināsiet, kurp doties, kad būsiet gatavs pirmajai spēlei.
Spēles mobilajā pārlūkā
Telefonā spēle notiek pārlūkā, tāpēc nav jālejupielādē atsevišķa programma. Pirms sākšanas pārbaudiet savienojumu un pārlūka versiju.
- Atveriet vietni savā parastajā mobilajā pārlūkā. Lapa pielāgojas ekrāna izmēram. Ja izkārtojums šķiet neērts, pagrieziet telefonu.
- Piesakieties ar to pašu kontu, ko izveidojāt reģistrācijā. Captain Cooks Casino log in ir vienāds visās ierīcēs. Nav atsevišķa mobilā konta.
- Pārbaudiet, vai SSL slēdzene ir redzama arī pēc pieslēgšanās. Šifrēšana darbojas visā sesijā. Ja slēdzenes nav, pārtrauciet un atveriet vietni no jauna.
- Izmantojiet Wi-Fi vai stabilu mobilo datu savienojumu. Nestabils savienojums var pārtraukt spēli tās gaitā. Pārtraukums nenozīmē, ka rezultāts tiek anulēts.
- Saglabājiet vietni grāmatzīmēs, lai izvairītos no nepareizām adresēm. Nepiesakieties no saites, ko atsūtījis nepazīstams sūtītājs. Grāmatzīme ir drošākais ceļš atpakaļ.
- Aizveriet citas smagas lietotnes, ja spēle raustās. Brīva atmiņa palīdz pārlūkam darboties vienmērīgi. Pārlādējiet lapu, ja tā sāk reaģēt lēni.
- Iestatījiet sev laika kontroli, jo telefonā spēle ir vienmēr pie rokas. Atgādinājums palīdz pārtraukt spēli laikus. Šis iestatījums ir domāts jums, nevis citiem.
Mobilā pārlūka versija sniedz piekļuvi tam pašam kontam un tām pašām spēlēm kā dators. Poga Captain Cooks Casino log in atrodas tajā pašā vietā, tikai mazākā izkārtojumā. Ja pārlūks piedāvā saglabāt paroli, izvēlieties to tikai tad, ja telefons ir aizsargāts ar kodu. Koplietotā telefonā paroli labāk neuzglabāt, jo konts paliek atvērts. Ekrāna apgaismojums un skaļums ietekmē spēles uztveri, tāpēc pielāgojiet tos sev ērti. Spēles laikā neatstājiet pārlūku ar atvērtu sesiju bez uzraudzības. Ja zvans pārtrauc spēli, atgriezieties pie tās pašas lapas un turpiniet no turienes, kur bijāt. Pēc spēles aizveriet pārlūka cilni, lai sesija nepaliktu aktīva.
VIP programmas uzbūve un ieguvumi
VIP programma balstās uz punktiem, ko spēlētājs uzkrāj ar likmēm. Punkti tiek skaitīti automātiski, tāpēc atsevišķi pieteikties nav jāgaida. Līmeņi pieaug pakāpeniski, un katrs nākamais prasa vairāk punktu. Sākuma līmenī jūs jau esat pēc pirmajām likmēm.
Katrs līmenis atver piekļuvi atlīdzībām, kas iepriekšējā līmenī nebija pieejamas. Tipiskās atlīdzības ir papildu free spins, īpaši piedāvājumi un personas pakalpojumu cilvēks. Dažas atlīdzības tiek piešķirtas automātiski, citas jāaktivizē. Aktivizācijas vieta parasti ir redzama profilā.
Punkti neuzkrājas vienmērīgi, jo atkarīgi no jūsu likmju apjoma. Lielākas likmes nozīmē ātrāku kāpumu, bet arī lielāku risku. Aprēķiniet, cik daudz esat gatavs zaudēt, pirms cenšaties sasniegt nākamo līmeni. Līmenis pats par sevi negarantē laimestu.
Statusa saglabāšana prasa regulāru spēli, tāpēc ilgi pārtraukumi var to ietekmēt. Ja kādu laiku nespēlējat, līmenis var samazināties. Pārbaudiet savu punktu stāvokli, pirms plānojat lielāku sesiju. Tā jūs zināsiet, vai atlīdzība jau ir sasniegta.
Captain Cooks Casino free spins no atlīdzībām parasti nāk ar nosacījumiem. Dažas griezienas attiecas tikai uz konkrētām spēlēm. Laimests no tām var būt jāapgroza noteiktu reižu skaitu. Nosacījumi ir redzami tajā pašā vietā, kur atlīdzība tiek aktivizēta.
Personīgais menedžeris parādās augstākos līmeņos un palīdz ar jautājumiem par kontu. Viņš neietekmē spēļu rezultātus, tikai apkalpošanu. Izmantojiet viņu, lai noskaidrotu savas atlīdzības, nevis lai lūgtu izņēmumus. Atlīdzības sistēma darbojas vienādi visiem spēlētājiem noteiktā līmenī.
Depozīti un izmaksas
Naudas kustība sākas ar depozītu un beidzas ar izmaksu, un abiem soļiem ir sava kārtība. Veiciet tos no profila, nevis no spēles ekrāna.
- Atveriet norēķinu sadaļu savā profilā. Tur redzamas pieejamās metodes jūsu valstij. Izvēlieties to, kas reģistrēta uz jūsu vārda.
- Ievadiet summu, ko esat gatavs spēlēt, un apstipriniet depozītu. Pārbaudiet, vai valūta sakrīt ar konta valūtu. Nepareiza valūta var nozīmēt konvertāciju.
- Pārliecinieties, ka maksājuma līdzeklis pieder jums, nevis ģimenes loceklim. Trešās personas līdzekļi netiek pieņemti. Tas ir saistīts ar KYC pārbaudi.
- Pirms izmaksas pabeidziet KYC pārbaudi, ja tā vēl nav apstiprināta. Bez tās izmaksa netiek apstrādāta. Dokumenti jau var būt augšupielādēti.
- Izmaksu pieprasiet tajā pašā metodē, ko izmantojāt depozītam. Šī prasība attiecas uz lielāko daļu gadījumu. Ja metode neatbalsta izmaksu, izvēlieties citu no saraksta.
- Pārbaudiet, vai bonusa nosacījumi ir izpildīti, pirms pieprasāt izmaksu. Aktīvs bonuss var bloķēt naudas izņemšanu. Pabeidziet apgrozu vispirms.
- Saglabājiet apstiprinājuma ekrānuzņēmumu pēc pieprasījuma iesniegšanas. Tas palīdz, ja rodas jautājumi par statusu. Profilā redzams pieprasījuma statuss.
Depozīts parasti tiek ieskaitīts uzreiz, bet izmaksa prasa pārbaudi. Jo vairāk dokumentu jau ir apstiprināti, jo vienkāršāka ir izmaksas daļa. Summa, ko pieprasāt, nedrīkst pārsniegt to, kas pieejama kontā pēc bonusa nosacījumu izpildes. Ja esat izmantojis free spins, pārbaudiet, vai to laimests ir iekļauts atlikumā. Maksājuma metode jāizvēlas tāda, kas atbalsta gan iemaksu, gan izmaksu. Profila dati un maksājuma konta dati nedrīkst atšķirties. Ja starpība ir, izmaksa tiek aizturēta līdz precizējumam. Pēc pieprasījuma iesniegšanas neveiciet otru pieprasījumu par to pašu summu. Sekojiet statusam profilā un atbildiet uz jautājumiem, ja tādi tiek uzdoti.
Kļūdas, kas visbiežāk parādās mobilajā spēlē
Mobilajā spēlē kļūdas parasti saistītas ar vārda rakstību, vienu kontu un bonusa nosacījumiem. Tās var novērst pirms pirmā depozīta.
Vārda rakstība ar diakritiskajām zīmēm ir pirmā vieta, kur rodas nesakritība. Dokumentā vārds var būt ar garumzīmi, bet veidlapā — bez tās. Rakstiet tāpat kā dokumentā, burtu pa burtam. Vēlāk šo starpību nevar vienkārši labot.
Otrs konta izveide ir nopietna kļūda, ko bieži izraisa aizmirsta parole. Ja nevarat pieslēgties, izmantojiet atjaunošanas funkciju. Jauna konta vietā labāk sazinieties ar atbalsta dienestu. Dubults konts tiek bloķēts abos gadījumos.
Trešā kļūda ir bonusa aktivizēšana pirms nosacījumu izlasīšanas. Bonuss var ierobežot izmaksu, kamēr tas nav pabeigts. Aktivizējiet to tikai tad, kad saprotat, kas jādara. Ja šaubāties, spēlējiet bez bonusa.
Ceturtā kļūda ir spēle publiskā vietā ar atvērtu sesiju. Telefons var palikt bez uzraudzības, un konts paliek pieejams. Pēc spēles vienmēr aizveriet cilni. Ja izmantojat koplietotu ierīci, izrakstieties.
Sestā kļūda ir pārlūka atjauninājuma ignorēšana, kas izraisa kļūdas spēles ielādē. Atjauniniet pārlūku, kad tas piedāvā jaunu versiju. Vecā versijā dažas funkcijas var neparādīties. Pēc atjauninājuma pārbaudiet, vai pieslēgšanās joprojām darbojas.
Atveriet savu profilu telefonā un pārbaudiet, vai vārds, valūta un KYC statuss ir kārtībā, pirms veicat pirmo depozītu. Ja kāda detaļa nesakrīt ar dokumentu, labojiet to tagad, nevis pēc laimesta.