Du limte inn en kode med et mellomrom på slutten, og feltet godtok den uten å si fra – gevinsten ble stående uten utbetaling. Det spillere oftest gjør feil i det øyeblikket, er å anta at koden er brukt opp fordi den ikke gir noe svar.
Kampanjer og koder ved innskudd
Hvor legger jeg inn bonuskode Unibet?
Kodefeltet dukker opp i kassen når du setter inn penger, ikke på forsiden. Du fyller inn koden før du bekrefter innskuddet, ellers registreres den ikke. Skriv koden uten mellomrom foran eller bak. Sjekk at feltet faktisk er tomt før du limer inn, så slipper du at to koder blandes.
Hva er forskjellen på en rabattkode og en unibet bonuskode?
En rabattkode gir deg noe i en butikk, mens en bonuskode her knytter seg til et innskudd eller en kampanje i kontoen din. Koden gir ikke penger av seg selv – den må kobles til en handling du gjør. Uten et innskudd eller en påmelding bak koden skjer det ingenting. Sjekk hvilken handling kampanjen gjelder før du bruker koden.
Kan jeg bruke flere unibet bonuskoder på samme konto?
Én konto tar normalt én kode per kampanje, ikke flere samtidig. Har du en kode fra en e-post og en fra en kampanjeside, må du velge den ene. Prøver du å stable dem, blir som regel bare den første registrert. Sjekk kvitteringen etter innskuddet for å se hvilken kode som faktisk ble brukt.
Hvorfor fikk jeg ingen bekreftelse da jeg brukte koden?
Noen ganger registreres koden uten at du får en egen melding om det. Du ser resultatet først når bonusen dukker opp i kontosaldoen eller i kampanjeoversikten. Mangler den der, er koden mest sannsynlig ikke registrert. Gå tilbake til kassen og se om feltet fortsatt står tomt – det er tegnet på at koden ikke gikk gjennom.
Hva gjør jeg hvis unibet bonuskode ikke virker?
Først sjekker du at koden er skrevet nøyaktig slik den sto i meldingen du fikk. Deretter ser du om kampanjen fortsatt er åpen for påmelding. Har du allerede brukt en kode på samme kampanje, avvises den nye. Ikke opprett en ekstra konto for å komme rundt dette – det bryter reglene og kan låse begge kontoene.
Får jeg koden tilsendt automatisk?
Koder kommer fra kampanjer du selv melder deg på, eller fra e-post du har samtykket til. Uten påmelding dukker det ingen kode opp i innboksen. Sjekk at e-postadressen i kontoen er den du faktisk leser. Er kampanjen knyttet til en bestemt handling, må den være utført før koden registreres.
Spill og hva koden gjelder for
Gjelder koden alle spill eller bare noen?
En bonuskode er nesten alltid knyttet til en bestemt type spill eller en bestemt kampanje. Noen koder gjelder sport, andre gjelder spillautomater eller casino. Les hvilken kategori kampanjen nevner før du bruker koden. Spiller du utenfor den kategorien, kan gevinsten bli stående uten å telle med.
Kan jeg bruke bonuskoden på mobilen?
Du spiller i telefonens nettleser, og kodefeltet i kassen fungerer på samme måte der. Ingen egen installasjon trengs. Sjekk at du er logget inn på riktig konto før du fyller inn koden. Roterer du skjermen eller bytter fane midt i innskuddet, kan feltet tømmes – fyll det inn på nytt.
Hvorfor teller ikke spillene mine mot bonusen?
Hvert spill har sin egen andel av hvor mye innsatsen teller. Spill utenfor kampanjens kategori teller ofte null, selv om du spiller mye. Sjekk hvilke spill kampanjen nevner, og hold deg til dem. Bytter du spill underveis, kan innsatsen din falle utenfor uten at du merker det.
Hva skjer med bonusen hvis jeg vil ta ut gevinsten?
Før uttak må vilkårene for bonusen være oppfylt, ellers kan gevinsten holdes tilbake. Du ser framgangen i kontoinformasjonen din. Spill bare i den kategorien koden gjelder, så unngår du at innsatsen ikke teller. Hos bonuskode Unibet ligger vilkårene for bonuskoden i kampanjebeskrivelsen, og de bør leses før du begynner å spille.
Kan jeg bruke koden på live-spill?
Live-spill er ofte en egen kategori, og ikke alle koder omfatter det. Står live nevnt i kampanjen, gjelder koden der. Står det ikke, teller innsatsen sannsynligvis ikke. Sjekk hvilken kategori som er nevnt, før du setter penger på et live-bord.
Hva om jeg angrer innskuddet etter at koden er brukt?
Når innskuddet er bekreftet og koden registrert, er koblingen mellom dem låst. Du kan ikke flytte koden til et nytt innskudd. Vent derfor med å bekrefte til du er sikker på beløpet. Er du usikker, gjør innskuddet uten kode først og bruk koden neste gang.
Innskudd og uttak i praksis
Må jeg sette inn penger for å bruke koden?
Noen koder krever et innskudd, andre gjelder bare en påmelding. Les kampanjen for å se hva som utløser bonusen. Uten det nødvendige innskuddet blir koden stående ubrukt. Sett inn det beløpet kampanjen nevner, ellers registreres ikke koden som aktiv.
Hvorfor er bonusen låst etter innskuddet?
Bonusen er låst til du har oppfylt vilkårene som hører til koden. Det er ikke en feil, men slik ordningen fungerer. Du ser framgangen i kontoen din. Spiller du i riktig kategori, løses den opp etter hvert som vilkårene oppfylles.
Kan jeg ta ut penger mens bonusen er aktiv?
Et uttak før vilkårene er oppfylt kan føre til at bonusen og gevinsten fra den forsvinner. Sjekk statusen i kontoen før du ber om uttak. Er bonusen fortsatt aktiv, vent til den er ferdig behandlet. Da beholder du det du har spilt deg til.
Hva om innskuddet ble gjort uten kode?
Da er innskuddet registrert uten kampanjetilknytning, og koden kan ikke legges på i ettertid. Du må gjøre et nytt innskudd med koden for at den skal gjelde. Sjekk derfor alltid at kodefeltet er fylt ut før du bekrefter. Det er den ene detaljen som oftest avgjør om bonusen kommer med.
Hvorfor stemmer ikke saldoen med det jeg satte inn?
Bonusen vises ofte som en egen del av saldoen, ikke sammen med innskuddet ditt. Ser du etter pengene på feil sted, virker det som om noe mangler. Sjekk om bonusen ligger i en egen oversikt i kontoen. Stemmer det fortsatt ikke, gå tilbake til kvitteringen for innskuddet.
Registrering og konto
Kan jeg legge inn koden allerede ved registrering?
Noen kampanjer har et eget felt i registreringsskjemaet, andre ikke. Står feltet der, fyller du inn koden før du fullfører. Mangler det, bruker du koden i kassen ved første innskudd i stedet. Sjekk hvilken av delene kampanjen peker på.
Hvorfor ble koden avvist da jeg registrerte meg?
Det vanligste er en skrivefeil eller et ekstra tegn fra kopieringen. Slett feltet helt og skriv koden for hånd. Sjekk også at kampanjen fortsatt tar imot nye deltakere. Er koden riktig skrevet og kampanjen åpen, skal den godtas.
Må jeg bekrefte identiteten min før bonusen virker?
KYC er nødvendig før uttak, og noen ganger også før en bonus blir synlig i kontoen. Mangler bekreftelsen, kan bonusen bli stående låst. Last opp dokumentene tidlig, så slipper du å vente når du vil ta ut. Sjekk at navnet på dokumentet stemmer med kontonavnet.
Kan jeg bruke samme kode på to kontoer?
Én kode hører til én konto. En ekstra konto for å bruke koden igjen regnes som misbruk. Det kan føre til at begge kontoene stenges, og da mister du også pengene du har satt inn. Bruk koden på den kontoen du faktisk skal spille med.
Hvorfor får jeg ikke e-post med nye bonuskoder?
Koder sendes bare til adresser som har samtykket til markedsføring. Sjekk innstillingene for e-post i kontoen din. Er samtykket slått av, kommer det ingen koder. Slå det på der, og se om det dukker opp nye koder ved neste kampanje.